当前位置: 公司内部教程新闻 > 行业新闻 > 正文

清洗洗杯费要用北京保洁公司法也要用脚

时间:2016-06-10 00:05:43     点击: 次次

     
     南京市民马先生在新街口金陵饭店负一层的芳芳法餐厅用餐,因自带一瓶红酒,餐厅在收取50块的酒水服务费之外,另收了20块一个的杯子清洗费,对此马先生不能理解,餐厅方面却表示是遵守消法制定的。
     走了“开瓶费”,来了“洗杯费”。餐馆收取所谓的酒杯清洗费,不过是翻版的“开瓶费”,目的就是间接禁止顾客自带酒水,实质上是柔性对抗新《消法》。而且,从法律角度说,餐馆收取的“洗杯费”、“包间费”,在本质上属于无效的“霸王条款”顺义区保洁公司,工商等部门已经三令五申禁止。但是,“洗杯费”依然在收,甚至餐厅还理直气壮的回应说,以后不收“洗杯费”了,提高本质为“开瓶费”的酒水服务费标准,这真是让人醉了。
     餐饮行业属于充分竞争的市场领域,餐馆并不处于绝对的优势地位,消费者拥有一定的议价权。按照市场经济规律,餐厅如果乱收费,收取法律北京保洁公司法规不支持的费用,无异于饮鸩止渴,直接赶跑消费者。但是,餐饮业乱收费现象如旧,一些小餐馆都敢乱收费,归根结底这是我们广大消费者自身惯出来的臭毛病。
     我们很多人去餐馆消费,爱面子,讲面子,面对不合理的收费,虽然普遍有怨言。但是,很少有人当场选择拒绝,选择用脚投票,换一家不收取“洗杯费”的餐馆就餐,而是选择忍气吞声,照单全收。事后,也不愿意依法维权,害怕闹得人人皆知丢了自己面子北京保洁公司。久而久之,餐厅经营者就摸准了广大消费者的心理,知道消费者有怨言也会接受,所以敢于收取“洗杯费”等费用。退一步说,对于餐馆经营者来说,即便事后消费者依法维权,最多只是退还收取的“洗杯费”等不合理费用,并不会遭受任何经济处罚,这意味着餐厅经营者推行“霸王条款”,收取“洗杯费”等不合理费用处于一种零成本、低成本状态,才让他们屡试不爽。
     由此可见,要彻底清洗“洗杯费”等餐饮行业的不合理费用,彻底冲洗掉餐饮行业的各类霸王条款,肃清餐饮行业的歪风邪气,这需要广大消费者既用法律维权,也要用脚投票。一方面,对于餐饮企业剥夺消费者知情权的乱收费行为,事后要主动采取法律手段维权,既可以向工商部门投诉,也可以去法院打官司,以维护自身合法权益,也提高餐馆经营者的违规成本。另一方面,对于餐馆经营者当场提出的不合理收费项目,要果断的用脚投票,换一家不收取“洗杯费”的餐馆消费,不要怕丢了面子。虚无的面子与实在的钱包孰轻孰重,消费者心里应该掂量清楚,毕竟咱们普通消费者不是那不差钱的土豪。
      崇文区保洁公司;